لماذا الصين؟ رحلة عبر لينغشوي: علامة فندقية عريقة من سنغافورة

عند الغسق على شواطئ بحر الصين الجنوبي، أُقيم حفل وداع في فندق رافلز هاينان كلير ووتر باي، المُطل على مياه لينغشوي الزرقاء. غنّت مغنية أوكرانية أغنية “القمر يُمثّل قلبي” بمشاعر جياشة، مصحوبة بعزف البيانو. ألقت ظلال و ضوء الشمس المتناثرة على المباني المعمارية المتدرجة والنباتات الاستوائية الوارفة، بينما خفّفت الأغنية العذبة والهادئة من إرهاق السياح.

تُظهر الصورة موظفي فندق رافلز هاينان كلير ووتر باي وهم يُغنون أغاني ترحيبًا بالضيوف خلال حفل المساء. (تصوير: لو يونفي)

تؤمن باو هاوتونغ، التي عملت في قطاع الفنادق لمدة 20 عامًا وتشغل حاليًا منصب المدير العام لفندق رافلز هاينان كلير ووتر باي، بمبدأ “التركيز على شيء واحد في الحياة”. ويتمتع الفندق الذي تُديره بتاريخ عريق يفوق بكثير خبرتها الشخصية.

تأسس أول فندق رافلز في سنغافورة عام 1887. وحتى يومنا هذا، لا تزال هذه العلامة التجارية الفاخرة، التي تُعتبر من أقدم العلامات التجارية الفندقية في العالم، تضم 25 فندقًا فقط حول العالم، تُجسد أجواء باريس الثقافية، ومدينة دبي الصحراوية، وأفق جاكرتا الرائع… وقد اختارت رافلز منطقة كلير ووتر باي في لينغشوي لتكون أول فندق لها في الصين.

تُظهر الصورة فندق رافلز في خليج كلير ووتر، هاينان، ليلاً. (تصوير: لو يونفي)

أوضح باو هاوتونغ أن فندق رافلز في خليج كلير ووتر، هاينان، قد اكتمل بناؤه عام ٢٠١٣. يمتد الفندق على مساحة ١٦٠ ألف متر مربع، منها ١١٠ آلاف متر مربع حدائق استوائية، بنسبة تغطية خضراء تبلغ ٨٥٪. تتوزع غرف الضيوف البالغ عددها ٣١٩ غرفة على الجناحين الشرقي والغربي؛ صُمم الجناح الشرقي على الطراز البالي، بينما يضم الجناح الغربي عناصر من ثقافة عرقية لي.

تُظهر الصورة الممر المميز لفندق رافلز في خليج كلير ووتر، هاينان، والذي يجذب السياح. (تصوير: لو يونفي)

أبرز ما يلفت الأنظار في الفندق بلا شك هو “شاطئه المُغني” قرب البحر. فبفضل نعومة رماله التي تُشبه الدقيق، يُصدر صوت طقطقة عند المشي عليه، ما يجذب أعدادًا غفيرة من الناس لتجربته والتقاط الصور. قال باو هاوتونغ إنه لم يتم العثور إلا على ثلاثة شواطئ من هذا النوع في العالم: هاواي في الولايات المتحدة، والساحل الذهبي في أستراليا، وهذا الساحل الذي يبلغ طوله 12 كيلومترًا لخليج كليرووتر.

تُظهر الصورة فندق رافلز في خليج كلير ووتر، هاينان، ليلاً. (تصوير: لو يونفي)

أوضح باو هاوتونغ أن فندق رافلز في خليج كلير ووتر، هاينان، قد اكتمل بناؤه عام ٢٠١٣. يمتد الفندق على مساحة ١٦٠ ألف متر مربع، منها ١١٠ آلاف متر مربع حدائق استوائية، بنسبة تغطية خضراء تبلغ ٨٥٪. تتوزع غرف الضيوف البالغ عددها ٣١٩ غرفة على الجناحين الشرقي والغربي؛ صُمم الجناح الشرقي على الطراز البالي، بينما يضم الجناح الغربي عناصر من ثقافة عرقية لي.

تُظهر الصورة الممر المميز لفندق رافلز في خليج كلير ووتر، هاينان، والذي يجذب السياح. (تصوير: لو يونفي)

أبرز ما يلفت الأنظار في الفندق بلا شك هو “شاطئه المُغني” قرب البحر. فبفضل نعومة رماله التي تُشبه الدقيق، يُصدر صوت طقطقة عند المشي عليه، ما يجذب أعدادًا غفيرة من الناس لتجربته والتقاط الصور. قال باو هاوتونغ إنه لم يتم العثور إلا على ثلاثة شواطئ من هذا النوع في العالم: هاواي في الولايات المتحدة، والساحل الذهبي في أستراليا، وهذا الساحل الذي يبلغ طوله 12 كيلومترًا لخليج كليرووتر.

تُظهر الصورة الحديقة المركزية لفندق رافلز كلير ووتر باي، هاينان. (تصوير: لو يونفي)

في ظلّ التدفق المتزايد للضيوف الدوليين، يُجري فندق رافلز كلير ووتر باي، هاينان، تعديلات استباقية على استراتيجيته التسويقية. ففي عام ٢٠٢٣، بدأ الفندق باستقبال فرق المؤتمرات القادمة من سنغافورة وروسيا والمملكة المتحدة. ومنذ ذلك الحين، توسّع تدريجيًا ليشمل أسواقًا جديدة في سنغافورة وماليزيا وتايلاند وأستراليا، وحتى في أوروبا وأمريكا.

يُوظّف الفندق ثقافة لينغشوي المحلية بشكلٍ كامل كعنصرٍ أساسي. حيث تُدمج قرود المكاك في جزيرة نانوان للقرود، وقوارب صيد تانكا التي يعود تاريخها إلى ألف عام، والرموز الطوطمية على نسيج لي العرقي، في “الجولات السياحية” المُخصصة للضيوف. كما تُدمج الثقافة الصينية التقليدية، التي يُقدّرها الضيوف الأجانب، في برامج الفندق التفاعلية. قالت باو هاوتونغ إنها غالباً ما ترى ضيوفاً أجانب يشاركون في فعاليات “بادوانجين” (قطع البروكار الثمانية) التي يُقيمها الفندق صباحاً. وأضافت: “نرغب مستقبلاً في دمج الطب الصيني التقليدي مع مجالات أخرى لوضع خطة جديدة لتطوير الفندق”.